Kemasan atau packaging merupakan wadah untuk membungkus sebuah produk yang berfungsi untuk melindungi, mengidentifikasi, menggambarkan, menampilkan dan mempromosikan produk tersebut. Tujuan dari penggunaan kemasan ini adalah menjaga barang tetap aman dan tidak terkontaminasi debu, kotoran dan benda-bendaa lainnya yang dapat membuat produk menjadi tidak steril. Selain melindungi produk, kemasan juga mempunyai fungsi lain, terutama jika dilihat dari sisi marketing atau pemasaran.
Fungsi Kemasan dalam Strategi Pemasaran
Underwood dalam Journal of Marketing Theory and Practice menuliskan bahwa kemasan produk merupakan suatu alat yang berperan dalam pertumbuhan usaha. Terdapat tren yang menunjukkan adanya peningkatan minat calon pembeli dalam memilih produk berdasarkan kemasannya. Berdasarkan hal tersebut dapat dinyatakan bahwa kemasan produk merupakan alat komunikasi pemasaran yang bisa meningkatkan minat beli para calon pembeli.
Dari segi strategi pemasaran, kemasan atau packaging memiliki fungsi yang sangat krusial. Berikut fungsi kemasan dalam strategi pemasaran.
Memperkenalkan Brand pada Konsumen
Dalam kemasan biasanya tercantum nama dan logo perusahaan yang memproduksi barang tersebut. Hal ini akan membuat customer mudah mengenali produk tersebut lewat logo yang tertera. Jadi, jika produk tersebut memiliki banyak pesaing, customer akan langsung mencari perbedaannya dari logo yang ada. Oleh karena itu, kemasan sangat penting untuk menjadi pembeda dan ciri khas dari produk yang Kamu miliki.
Meningkatkan Kredibilitas
Informasi yang tertera pada kemasan produk cukup banyak, mulai dari komposisi, berat bersih, kandungan gizi, tanggal kadaluwarsa, layanan konsumen, dan sebagainya. Semakin banyak dan lengkap informasi yang tercantum pada kemasan akan membuat calon customer semakin yakin dengan produk tersebut. Hal ini membuat calon customer tidak ragu lagi dengan kredibilitas dari produk yang ada. Anda juga dapat memberikan desain yang menarik untuk kemasan Anda agar memiliki nilai tambah dan mampu meningkatkan keyakinan calon customer.
Sebagai Daya Tarik
Kemasan produk yang mempunyai ciri khas mampu membuat siapapun yang melihatnya tertarik dan minat untuk membelinya. Oleh karena itu, pemilihan desain, bentuk dan warna kemasan perlu dipertimbangkan dengan baik. Anda juga bisa menggunakan desain yang unik dan anti mainstream sehingga customer tertarik dan selalu ingat dengan brand Anda. Perilaku customer semakin hari semakin kritis terhadap kemasan produk, maka pemilihan kemasan dengan bahan yang ramah lingkungan, praktis, serta aman dan tidak menimbulkan kontaminasi pada produk akan menjadi pilihan customer.
Hal-hal Penting dalam Menentukan Kemasan
Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda perhatikan dalam menentukan kemasan produk.
Target Market yang Jelas
Sebelum menentukan desain kemasan produk, kenali terlebih dahulu target market Anda. Kenali secara rinci dan spesifik target pasar yang menjadi sasaran Anda. Semakin spesifik akan semakin tepat juga Anda mengenali calon customer Anda dan mampu menentukan pola komunikasi yang tepat.
Kemasan yang berperan sebagai alat komunikasi untuk customer dan produsen tidak hanya melalui gambar dan tulisan, tetapi bentuk tulisan dan warna pun memberikan kesan tertentu. Selain itu, penggunaan bahasa yang mudah dimengerti juga akan mempermudah customer. Bahkan, keseluruhan yang ada pada kemasan merupakan alat komunikasi mulai dari ukuran, bentuk, hingga bahan bakunya.
Kemasan yang Memiliki Karakter
Setelah memahami secara spesifik mengenai target pasar, Anda harus menentukan informasi yang ingin Anda sampaikan pada customer. Pastikan informasi yang tercantum adalah poin-poin yang mampu mempengaruhi calon customer untuk membeli produk tersebut. Jika Anda ingin memberikan kesan natural, Anda bisa menggunakan kemasan yang ramah lingkungan.
Bagaimana Kemasan menjadi Identitas
Kemasan yang unik dan anti mainstream tentu akan memberikan kesan yang menarik untuk customer. Oleh karena itu, Anda harus mampu menciptakan kemasan yang unik dan memberikan nilai tambah. Anda harus menunjukkan ciri khas dari produk Anda melalui kemasan tersebut agar customer selalu ingat dengan produk Anda.
Menentukan Desain dan Melakukan Uji Coba
Desain kemasan yang bagus dan menarik ialah yang mampu menyampaikan informasi dan pesan dari suatu produk dengan jelas. Hal ini juga harus menyesuaikan dengan target market yang Anda tuju. Sebelum mencetak kemasan, Anda bisa membuat beberapa desain terlebih dahulu dan melakukan survey terhadap kelompok target pasar. Setelah itu Anda harus mampu menemukan pola yang banyak terbaik untuk target pasar yang Anda tuju.
Itulah hubungan kemasan dengan strategi pemasaran yang perlu Anda ketahui sebelum Anda memutuskan untuk mendesain kemasan Anda. Pastikan kemasan Anda mampu menjadi ciri khas brand Anda.